年末年始の業務予定について

30/11/20

2020年11月30日
オーティコン補聴器
カスタマーリレーションズ部
テクニカルサポート部

販売店様各位

 

年末年始の業務予定について

 

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
さて、年末年始の休業日と発送スケジュール、またテクニカルサポートの営業時間について、以下の通りご案内させていただきます。
皆様の本年中のご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、明くる年も変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。

休業期間:2020年12月29日(火)~2021年1月5日(火)
営業開始:2021年1月6日(水)

■発送スケジュール

耳あな型・モールド ご注文/再作・修理 ご依頼
着荷日 弊社発送日
12/21(月) 午前 12/24(木)
午後 12/25(金)
12/22(火) 午前 12/25(金)
午後 12/28(月)
12/23(水) 午前 12/28(月)
午後 1/6(水)
12/24(木) 午前 1/6(水)
午後 1/7(木)
12/25(金) 午前 1/7(木)
午後 1/8(金)
12/28(月) 午前 1/8(金)
午後 1/12(火)
1/29(火)~ 1/5(火) 休業
1/6(水) 午前 1/12(火)
午後 1/13(水)
1/7(木) 午前 1/13(水)
午後 1/14(木)
ソフトアクリルイヤモールドと箱型用イヤモールドの納期につきましては、オーダーマネージメント部までお問合せください。
受注状況や修理内容によっては、お日にちを頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
耳かけ型・パーツ 注文
ご注文日 弊社発送日
12/25(金) 14:00まで 12/25(金)
14:00以降 12/28(月)
12/28(月) 12:00まで 12/28(月)
12:00以降 1/6(水)
1/29(火)~ 1/5(火) 休業
1/6(水) 14:00まで 1/6(水)
14:00以降 1/7(木)
1/7(木) 14:00まで 1/7(木)
14:00以降 1/8(金)
12/28(月)の受注は12:00までとさせていただきます。
ご返品
着荷日 返品処理
12/24(木)まで 2020年12月付
12/25(金)以降 2021年1月付

■テクニカルサポート営業時間

1/28(月) 営業 9:30 ~ 17:30
1/29(火)~ 1/5(火) 休業
1/6(水) 営業 9:30 ~ 19:30
1/6(水)から通常営業(9:30 ~ 19:30)となります。