オンラインでのクライアントミーティングやリモートフィッティングの柔軟性と利便性を手に入れましょう
オーティコン RemoteCare は、オーティコン Genie 2およびオーティコン Companionアプリに搭載された機能であり、患者一人ひとりに合わせた補聴ケアを遠隔で提供することを可能にします。
画面上でクライアントと面会する
オーティコン RemoteCareは、遠隔医療のメリットを貴院にもたらします。オンラインでクライアントと面談し、声が聞こえない場合はインスタントメッセージを送信し、補聴器の設定を素早く調整することができます。
ハウリング測定をリモートで実行する
オーティコン RemoteCare を使用すれば、初期段階でのフィードバック分析を容易に行うことができるほか、音響調整後のリモートセッション中に繰り返し分析を行うことも可能です。これにより、確かなフィッティングが可能となり、臨床医とクライアント双方にとって不要な来院回数を減らすことができます。
ビデオ通話
クライアントと直接会って話し合いましょう。
電話
クライアントがカメラの使用を希望しない場合は、電話での対応を手配してください。
テキストメッセージ
インスタントチャット機能を使って、短いメッセージを送信してください。
オティコン・リモートケアについて詳しくは、オーティコンの担当者までお問い合わせください
オーティコン RemoteCareの仕組みをご覧ください
オーティコン RemoteCare は、貴院の診療にどのように役立つのでしょうか？
時間を有効に活用しましょう
オンラインで経過観察の面談を行うと、クリニックでの対面診察に比べて時間を節約できます。
お客様に利便性を提供します
患者様がクリニックへの来院を手配する必要なく、ご自宅にいながら質の高い医療サービスを受けられるようにします。
必要な時に、必要な場所で支援を行う
新しい補聴器を使い始めた最初の数日間や数週間は、クライアントをサポートできるよう、常にそばにいてください。
オンラインで再フィッティングを受ける
オーティコン RemoteCareは、初回フィッティング後のフォローアップに最適です。これは双方にとって便利な場であり、クライアントに補聴器の使用状況について話を聞き、必要に応じて調整を行うことができます。
クライアントがあなたのケアを受けられるよう支援する
オーティコン リモートケアは、時間や交通手段の都合でクリニックへの通院が困難な方など、手軽な補聴ケアを必要とする方々の障壁を取り除くお手伝いをします。
その場での聴力検査を行う
オーティコン RemoteCare を使用すると、クライアントの耳に装着した補聴器を通じてその場で聴力検査を行い、その人自身の耳の音響特性に基づいて聴力閾値を測定することができます。これらの遠隔測定は正確かつ精密であり、診療所で行われる測定と同等の精度を有しています。
オーティコン Genie 2 を使用した遠隔実地聴力検査は、クリニックでの検査と同様の方法で行われます。「背景騒音レベル」機能により、クリニックでの検査環境と同等の条件が確保されます。主な違いは、オーティコン Companionアプリがクライアント側のインターフェースとして使用される点です。
オーティコン Genie 2 フィッティングソフトウェアをご覧くださいオーティコン RemoteCare に関するサポートを受ける
「RemoteCare 管理ポータル」ガイドをご覧ください