Oticon Companionアプリのトラブルシューティングにアクセスする方法

アプリ内のトラブルシューティングを参照すると、ほとんどの問題については解決することができます。

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互換性ガイド

お使いの補聴器に対応する携帯端末をご確認ください。

互換性ガイドを見る
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Oticon Companionアプリを入手する

Oticon Companionアプリが最新バージョンであることをご確認ください。

iOS用Oticon CompanionアプリをダウンロードAndroid用Oticon Companionアプリをダウンロード
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補聴器をスマートフォンやデバイスとペアリングする

Oticon Companionアプリをダウンロードが完了しましたら、補聴器とデバイスをペアリングします。

補聴器と他のデバイスのペアリングまたはペアリング解除方法
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トラブルシューティングにアクセスするには、アプリ画面下部のタブバーにある「更に」をタップします。

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「ヘルプ＆サポート」をタップします。

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トラブルシューティングをタップします。