販売店各位

拝啓

このたび、弊社代表FAX回線において通信障害が発生し、昨夜5月26日21:04以降から本日5月27日14:47までの間にFAXにお送りいただいたご注文につきまして、正常に受信できていないことが判明いたしました。

現在は復旧し、受注が可能となっておりますが、上記時間帯にFAXにてご注文いただいた販売店様におかれましては、ご注文のデータが受信出来ておりません。つきましては、誠に恐れ入りますが、この間のFAXによるご注文につきましては、再送をお願い申し上げます。

また、本日は事前にお知らせしておりましたとおり、システムメンテナンスのため、5月27日18:00から5月28日0：00までの間FAXによる注文を停止いたします。重ねてのお願いとなり恐縮でございますが、下記時間帯を除き再送下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

尚、再送いただいたご注文分につきましては、明日以降順次ご対応させていただきます。本件により当初のご注文より出荷に遅れが生じてしまい、販売店様にはもとより、その先のエンドユーザー様にもご迷惑をおかけすることとなり、

心より深くお詫び申し上げます。

多大なるご不便とご負担をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後はこのような事態を防止すべく、再発防止に努めてまいります。何卒事情をご賢察のうえ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

【お願い事項】
該当時間帯（5月26日 21:04～5月27日14:47）にFAXにてお送りいただいたご注文の再送
※この間のオンラインによるご注文分につきましては影響ございません。
※※再送におけるご注意点※※
下記時間帯につきましては、システムメンテナンスによりFAXの受信ができませんのでご注意下さい。
FAX受信停止期間：5月27日18：00～5月28日０：００までの間